Har du frågor om AO3?

The Archive of Our Own – AO3 (Vårt Eget Arkiv) har flera konton på olika sociala medier för att hålla dig uppdaterad, Dock kan det vara svårt att veta vart man ska vända sig med alla dessa olika konton. Här är en kort sammanfattning av de olika officiella AO3- kontona samt vad du kan förvänta dig av dem.

Behöver du hjälp?

Om du har frågor eller kommentarer om AO3 (Vårt Eget Arkiv), var vänlig kontakta oss via supportformuläret om AO3 som är en direktkontakt till vår Supportpersonal. Denna länk kan även hittas längst ner på alla AO3-sidor under “Technical Support and Feedback” (Teknisk support och feedback).

Fastån vi tidigare har försökt svara alla personer som kontaktar oss via AO3s konton på sociala medier finns det många problem med detta. Vissa sociala medier begränsar hur mycket information vi kan skriva i ett svar medan andra är för stora och offentliga för att vi ska kunna dela känslig information. På grund av detta väljer Support att koncentrera sig på de frågor de får via det officiella kontaktformuläret.

Support har möjlighet att hjälpa användare på flera språk, tack vare hjälpen de får av vår Översättningskommitté!
Du kan skicka in dina frågor på العربية, Bahasa Indonesia, català, čeština, dansk, Deutsch, English, español, français, 한국어, italiano, magyar, Nederlands, polski, português brasileiro, português europeu, Русский, suomi, svenska, och 中文.

Var vänlig kom ihåg att vårt Supportteam endast består av volontärer, så tiden ett svar tar kan variera. Om du inkluderade en emailaddress i ditt meddelande kommer de att återkomma till dig.

Håll dig informerad!

Om du inte har några frågor till oss och bara vill hålla dig informerad om de senaste AO3-nyheterna kan du följa oss på Twitter och Tumblr:

  • @AO3_Status erbjuder statusuppdateringar om alla möjliga problem när de sker.
  • @ao3org och AO3 News Tumblr delar de senaste AO3- nyheterna, inklusive information om förändringar på hemsidan.
  • @AO3_wranglers twittrar de senaste uppdateringarna angående AO3- taggar.

(Du kan också hålla dig uppdaterad om våra systerprojekt och vår föräldraorganisation, OTW (Organisationen för Transformativa Verk) viade andra OTW-kontona.)

Detta nyhetsinlägg är översatt av OTWs översättarvolontärer. För att få reda på mer om vårt arbete, besök översättarsidan på transformativeworks.org.